大学生初入职场,如何才能克服恐惧感?

彼此经过时,目光交汇,身体轻微的接触,微笑的表情,微字母字母,握手,这些都是交流信号。你们最简单有效的反应就是立刻微笑并点头,就好象是在对对方说:“是的,我注意到你们想和我交流,而且我很乐意和你们交流。”由于不太清楚对方的情感和所表达的全部意思,你不必立刻表达自己的观点。此外,你还必须给自己留出时间,注意并意识到自己的感觉,思考自己的立场和观点。

要经常微笑,点头,仿佛在说:“是的,我对你所说的非常感兴趣,希望你能继续下去。”越是相互鼓励,越是相互理解,越是相互包容,这样才能更清楚、更全面地理解对方的意图。您还可以更清楚地了解自己的感受,并控制自己的情绪,找到最适合自己的目标,并得到最合适的反馈。

接着,你可以直接表达自己的情感,照顾好自己的喜怒哀乐,就像在说:“听你这么多,你让我高兴还是愤怒?”假如您这么说之后,您自己的情绪还不是很好,您可以继续这样说:“今天我们先谈一下,等我身体好了再继续沟通”。等自己能冷静、理智地处理好问题,再进行沟通。

对于彼此也是一样,最好的感情是再次沟通。但你也不必担心太多,因为控制好情绪,情绪就是自己的事了。无论交流的结果如何,不能很好地控制情绪的一方肯定会输。最终,交流本身和交流的事物是问题的两个不同方面,交流本身应该被优先考虑。不管你如何处理和沟通的事情,如果你能在沟通中做得很好,你肯定能获得职业方面的加分。

一条通向优秀沟通的职业之路才会越走越宽广;沟通就像投资,投入得越多回报越高;沟通的关键在于对沟通本身作出持续友好的回应,然后完全了解对方的意图;沟通时可以直接表达自己的情绪,但必须在控制情绪之后再谈具体的事情。

祝愿刚进入职场的新人,能够迅速克服沟通恐惧,让自己的事业越走越远。